共謀發(fā)展,共享未來(lái)。第三屆中國(guó)-非洲經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)于7月2日?qǐng)A滿落下帷幕。
本屆博覽會(huì)總展覽面積達(dá)10萬(wàn)平方米,設(shè)綜合展示館、非洲企業(yè)及商品館、中企業(yè)及商品館、中國(guó)省區(qū)市館、內(nèi)外貿(mào)融合商品館及室外展區(qū),共“6+1”個(gè)展區(qū)。貝寧、剛果(金)、馬達(dá)加斯加、馬拉維、摩洛哥、莫桑比克、尼日利亞、贊比亞等8個(gè)非洲國(guó)家擔(dān)任主賓國(guó),山東省、湖北省擔(dān)任主題省。53個(gè)建交非洲國(guó)家,聯(lián)合國(guó)工發(fā)組織、非盟等12個(gè)國(guó)際組織,30個(gè)國(guó)內(nèi)省區(qū)市,1700余家中非企業(yè)、商協(xié)會(huì)和金融機(jī)構(gòu)踴躍參會(huì)共商合作,近130名非洲國(guó)家部級(jí)官員、駐華大使和國(guó)際組織負(fù)責(zé)人出席,外賓達(dá)1700人、內(nèi)賓超1萬(wàn)人,觀展人次突破10萬(wàn),參會(huì)規(guī)模為歷屆之最。
中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)是中非合作論壇框架下最大的經(jīng)貿(mào)合作平臺(tái),紅星會(huì)展高度重視,在國(guó)家商務(wù)部、省人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,整合公司資源,各部門(mén)上下一心、通力合作、協(xié)同推進(jìn),全力以赴做好主場(chǎng)搭建、活動(dòng)執(zhí)行、信息服務(wù)、會(huì)務(wù)接待等多項(xiàng)服務(wù)保障工作,為大會(huì)成功舉辦保駕護(hù)航。
01
壓實(shí)責(zé)任,多措并舉
全方位保障中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)安全有序開(kāi)展
一場(chǎng)高水準(zhǔn)的展會(huì)離不開(kāi)各方的共同努力,而一個(gè)專業(yè)的主場(chǎng)服務(wù)單位更是銜接各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。
作為本屆經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)的主場(chǎng)服務(wù)搭建方,紅星會(huì)展自接到任務(wù)以來(lái),緊密對(duì)接組委會(huì),及時(shí)掌握最新情況,高效細(xì)致推進(jìn)中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)各項(xiàng)籌備工作,針對(duì)展會(huì)特性提前計(jì)劃、壓實(shí)責(zé)任、嚴(yán)抓落實(shí),助力展會(huì)從展前服務(wù)、布展、開(kāi)展到撤展全過(guò)程的安全順利、有條不紊。
為充分做好主場(chǎng)服務(wù)工作,紅星會(huì)展整體團(tuán)隊(duì)保持“有問(wèn)必答/有求必應(yīng)”的服務(wù)理念,對(duì)參展商的信息電話咨詢均于48小時(shí)內(nèi)答有所問(wèn);結(jié)合服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提前制定各類現(xiàn)場(chǎng)措施及應(yīng)急預(yù)案;提前收集展商進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、設(shè)備要求等數(shù)據(jù)進(jìn)行研判……本屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)主場(chǎng)搭建項(xiàng)目占地面積約為9萬(wàn)平方米,為確保展會(huì)順利開(kāi)展,紅星會(huì)展調(diào)配一切資源及人力,科學(xué)安排現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度,嚴(yán)格把控工程質(zhì)量,展具、物料、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)如期到位,嚴(yán)格按照進(jìn)度執(zhí)行,僅四天時(shí)間全部搭建完成。紅星會(huì)展用標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù)體系,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)主場(chǎng)服務(wù)工作進(jìn)行科學(xué)的全盤(pán)謀劃,確保布撤展及展期的高效和安全,充分發(fā)揮多方協(xié)調(diào)、支撐、引領(lǐng)及配合作用,為辦好“永不落幕的中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)”賦能添彩。
02
專業(yè)策劃,創(chuàng)新整合
助力中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)精彩呈現(xiàn)
本屆博覽會(huì),紅星會(huì)展為中非城市合作(長(zhǎng)沙)論壇、中國(guó)(長(zhǎng)沙)非洲投資貿(mào)易對(duì)接會(huì)、中非醫(yī)藥健康發(fā)展論壇等8場(chǎng)活動(dòng)提供了一站式全案服務(wù),從前期的方案策劃、物料準(zhǔn)備,再到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及嘉賓接待,以細(xì)致周到服務(wù)嘉賓,以專業(yè)高效助力論壇。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)活動(dòng)期間連夜作戰(zhàn),在積極落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)保障活動(dòng)籌備的平穩(wěn)推進(jìn),通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、高效率的要求,為與會(huì)來(lái)賓提供了良好的交流體驗(yàn),圓滿完成了本次展會(huì)8場(chǎng)子活動(dòng)的統(tǒng)籌保障任務(wù)。
03
信息化引擎,高效采集
強(qiáng)化中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)組織服務(wù)
在本次展會(huì)中,紅星會(huì)展提供了大會(huì)的信息化建設(shè)服務(wù),配合主辦方完成了人員信息登記、現(xiàn)場(chǎng)信息核驗(yàn)、證件發(fā)放管理和展后數(shù)據(jù)報(bào)告等工作,人臉識(shí)別、信息匹配、數(shù)據(jù)收集、實(shí)時(shí)測(cè)溫……展館現(xiàn)場(chǎng)的“全能”閘機(jī),直接對(duì)接人臉識(shí)別和紅外溫感系統(tǒng),在觀眾入場(chǎng)同時(shí)將觀眾入場(chǎng)信息實(shí)時(shí)上傳存檔,協(xié)助主辦方順利高效地完成展會(huì)組織服務(wù)各項(xiàng)要求。
04
積極對(duì)接,優(yōu)化細(xì)節(jié)
出色完成會(huì)務(wù)接待服務(wù)工作
紅星會(huì)展旗下的全資子公司——湖南湘非跨境展覽有限公司已經(jīng)連續(xù)2屆為中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)提供專業(yè)會(huì)務(wù)接待服務(wù)。展會(huì)期間共派出車輛百余次,接待重要嘉賓1000余人,讓嘉賓們感受到細(xì)致入微的接待服務(wù)。全體員工在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下,在堅(jiān)持“外事無(wú)小事”的前提下,充分為外賓著想,積極為他們解決在湘期間碰到的問(wèn)題與疑惑,成功保障了所有外賓的抵離迎送、住宿、餐飲、車輛、翻譯、考察等工作。
05
檢驗(yàn)隊(duì)伍,提升能力
紅星會(huì)展實(shí)戰(zhàn)中奮勇?tīng)?zhēng)先
中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)是中非經(jīng)貿(mào)合作的重要機(jī)制、地方對(duì)非經(jīng)貿(mào)合作的重要窗口,對(duì)我國(guó)推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放、構(gòu)建新發(fā)展格局具有重要意義。
自展會(huì)籌備工作啟動(dòng)以來(lái),紅星會(huì)展團(tuán)隊(duì)密切配合,有序開(kāi)展相關(guān)籌備工作和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行服務(wù),為方便協(xié)調(diào)對(duì)接,公司中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)項(xiàng)目組核心成員放棄假期休息,于6月22日就開(kāi)始進(jìn)駐長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)展中心,并與各相關(guān)單位黨支部舉行聯(lián)合共建活動(dòng),以黨建引領(lǐng),有序開(kāi)展相關(guān)籌備工作。
第三屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)的圓滿落幕,既檢驗(yàn)和鍛煉了隊(duì)伍,又積累了展會(huì)經(jīng)驗(yàn),是紅星會(huì)展團(tuán)隊(duì)專業(yè)實(shí)力與服務(wù)水平的有力確證,未來(lái),紅星會(huì)展將持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)保障、突出務(wù)實(shí)導(dǎo)向,不斷擴(kuò)大國(guó)際“朋友圈”,積極承接和策劃更多的國(guó)際化IP展會(huì)項(xiàng)目,推動(dòng)中非經(jīng)貿(mào)合作高質(zhì)量發(fā)展,構(gòu)建高水平中非命運(yùn)共同體,為努力為繪好中非美好藍(lán)圖增添更多紅星色彩。